Tôi là Tuân, năm nay đã về hưu và hiện đang sống cùng vợ chồng con trai tại chung cư Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội. Trước đây mọi việc thờ cúng tôi đều thực hiện tại căn nhà ở quê. Vì bàn thờ khá cồng kềnh nên khi lên Hà Nội sống con trai đã bàn với tôi để tất cả ở lại quê, chúng tôi sẽ sắm bàn thờ cho nhà mới. Mới đến Hà Nội, lạ nước lạ cái nên việc tìm địa chỉ mua bàn thờ tôi giao cho con trai và con dâu. Sau khi tham khảo từ bạn bè, hai vợ chồng bọn trẻ đã đưa tôi đến cửa hàng Tâm Phát để mua bàn thờ.
Băn khoăn của tôi về chất lượng bàn thờ
Trước đây ở quê toàn bộ bàn thờ của gia đình tôi đều đặt thợ mộc đóng theo mẫu yêu thích. Gỗ cũng được tôi tự tay chọn lựa thật kỹ. Bây giờ đa số các sản phẩm bàn ghế đều được đóng sẵn. Là một người lớn tuổi, tôi rất băn khoăn về chất lượng bàn thờ hiện nay. Chính vì vậy nên khi vợ chồng con trai nhờ tôi đi cùng đến cửa hàng Tâm Phát, tôi đồng ý ngay.
Gia đình chúng tôi hiện đang sống tại căn hộ có diện tích 90m2. Mặc dù diện tích căn nhà không quá rộng nhưng các con tôi đã bố trí nơi đặt bàn thờ rất tươm tất. Chúng tôi cũng đã thống nhất cùng nhau sẽ mua bàn thờ kiểu đứng. Như vậy không chỉ thuận tiện cho người già như tôi thắp hương mà còn tạo nên sự trang nghiêm cho không gian thờ cúng.
Sau khi đến Tâm Phát, tôi cảm thấy rất an tâm vì chất lượng sản phẩm tại đây. Các mẫu bàn thờ đều được sản xuất từ các loại gỗ bền chắc như gỗ Hương, gỗ Gụ, gỗ Mít,… Từng đường nét đều được chạm trổ tỉ mỉ, tinh tế. Không những thế, sản phẩm cũng rất đa dạng mẫu mã để gia đình tôi lựa chọn.
Chúng tôi được nhân viên tư vấn rất nhiệt tình
Tại cửa hàng Tâm Phát, số lượng mẫu bàn thờ đứng rất đa dạng. Từ kiểu dáng cho đến chất liệu đều rất phong phú. Cả tôi và vợ chồng con trai đều rất bối rối, không biết phải nên chọn mẫu nào mới thích hợp nhất. Tuy nhiên thật may mắn chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của nhân viên cửa hàng Tâm Phát.
Đội ngũ nhân viên tại Tâm Phát được đào tạo rất chuyên nghiệp. Thái độ phục vụ cũng vô cùng thân thiện, nhiệt tình. Sau khi đón tiếp gia đình chúng tôi, các nhân viên đã tìm hiểu về dự định mua bàn thờ của khách hàng rất kỹ. Các yếu tố như diện tích căn nhà, yêu cầu về bàn thờ,… đều được quan tâm. Sau khi xác định nhu cầu mua bàn thờ đứng của chúng tôi, các bạn liền giới thiệu các mẫu thích hợp với diện tích ngôi nhà 90m2.
Sau khi quan sát và được tư vấn, chúng tôi quyết định chọn mẫu bàn thờ đơn giản BT055. Chiếc bàn thờ này được làm từ gỗ Hương, kích thước 61x127cm, màu nâu sẫm. Thiết kế đơn giản nhưng vẫn tạo cảm giác sang trọng. Mặt bàn cũng vừa đủ rộng để bày biện đồ thờ cúng một cách hợp lý nhất.
Nhân viên kỹ thuật giao hàng và lắp đặt nhanh chóng
Vì tôi thường xuyên ở nhà nên con trai tôi hẹn nhân viên Tâm Phát giao bàn thờ vào hôm sau. Đường sá Hà Nội rất đông đúc nhưng ngày hôm sau bàn thờ của gia đình tôi được giao rất đúng hẹn. Trước khi giao hàng, các bạn nhân viên của Tâm Phát còn gọi điện thông báo để tôi yên tâm.
Sau khi hàng đến nơi, tôi đã cùng các nhân viên Tâm Phát kiểm tra trước khi lắp đặt. Bàn thờ được bao bọc rất kỹ lưỡng, các nhân viên vận chuyển cũng rất nhẹ nhàng. Về kích thước, màu sắc và mẫu mã đều chính xác. Tôi rất hài lòng.
Không chỉ đúng giờ, tác phong của nhân viên Tâm Phát cũng rất nhanh nhẹn và chuyên nghiệp. Bàn thờ đứng chúng tôi mua có thêm phần vách ngăn, vì vậy nên phải cần đến các nhân viên lắp đặt. Trong quá trình khoan tường để lắp đặt bàn thờ các nhân viên kỹ thuật làm việc vô cùng cẩn thận. Thời gian hoàn thành cũng rất nhanh. Chỉ trong vòng hơn 20 phút là mọi thứ đã tươm tất. Thái độ của nhân viên cũng luôn vui vẻ, nhiệt tình.
Trên đây là một vài chia sẻ của tôi sau khi gia đình sử dụng bàn thờ tại cửa hàng Tâm Phát. Gia đình chúng tôi rất hài lòng với chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ của Tâm Phát. Chúng tôi sẽ giới thiệu thêm người thân, bạn bè tiếp tục ủng hộ cửa hàng.
